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银行业担负着社会服务功能，包括金融稳定、宏观调控、公众形象等，尤其是对声誉风险的关注。邮政银行是全国网点最多、资产规模最大的国有大行，具有普惠金融的先天优势。目前，中国进入了经济社会发展的新时期。这一伟大的蓝图，既有伟大的机遇，又有新的课题，这就是全面建设小康社会和社会主义现代化国家的美好蓝图。
【培训师资】高校学者（以南京大学为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
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课程模块
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课程内容（仅供参考）
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天数
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世界格局与经济形势分析
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世界大变局下的中国角色
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半天
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“十四五”时期的国际形势与开放走势
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半天
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最新宏观经济形势的分析前瞻与战略跟进
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半天
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全球经贸格局变化下的企业供应链重构
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半天
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金融市场洞察
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传统金融的互联网转型与商业模式
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半天
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中国制度背景下的金融研究
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半天
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国家金融改革与创新对城市建设发展的影响
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半天
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发展绿色金融：政策要义与案例借鉴
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半天
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金融在政府经济和社会管理中的应用
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半天
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金融如何支持乡村振兴战略及金融在脱贫攻坚中的应用
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半天
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现代金融服务在实体经济和在招商中发挥的作用
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半天
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金融科技健康发展的挑战与机遇
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半天
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银行实务
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社区银行区域化开拓流程及技巧
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半天
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大数据时代与邮政经营管理
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半天
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银行商圈建设与综合商业体开拓
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半天
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新时期银行营销发展趋势和营销重点
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半天
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银行客户经理人脉经营人脉经营、关系维护
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半天
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提升服务质量，获取竞争优势——银行客户分层管理与优质服务
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半天
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大数据、区块链等技术在银行中的应用
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半天
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银行信贷红利普及与风险管控
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半天
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国外银行发展趋势与战略研究
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半天
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当前宏观经济重大阶段性变化与银行应对策略
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半天
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新常态下农信社区银行跨界生态系统的构建思路
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半天
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银行全周期、全方位法律风险识别管理体系构建
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半天
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银行柜员综合技能提升 （服务礼仪、柜面一句话营销）
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半天
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银行危机管理与舆情应对
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半天
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现代商业银行精细管理与集约经营
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半天
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银商合作模式探究与项目管理
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半天
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银行客户“四度”经营与管理——客户忠诚度、满意度、风险度、贡献度管理方法与技巧
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半天
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银行卡、ETC业务的渠道建设与业务推广
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半天
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【教学服务与管理】
学员管理：按南京大学学员管理制度统一管理，建立学员档案，结业后在本校存档。
教学服务：配备经验丰富的专职班主任。
1、组建班委会或学习小组，协助班级管理，加强师生沟通；
2、听取学员对教学管理过程中的意见或建议，及时协助学员解决生活困难；
3、培训学习期间所有学员可在“来同学社”APP上实时查看课件，打分、评论、互动；
4、培训结束后，建立学员档案并统一归入南京大学档案馆
【培训保障条件】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教学提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有培训食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全