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南京大学--信访局领导干部能力提升培训班
来源/作者:网络编辑:admin    发布时间:2019-02-21     浏览次数:

【培训目的】

习近平总书记在党的十九大报告中对“加强预防和化解社会矛盾机制建设,正确处理人民内部矛盾”“不断推进国家治理体系和治理能力现代化”等方面作出了重要指示、提出了明确要求,为做好新时代信访工作提供了行动指南和根本遵循。培训旨在通过系统的理论学习,针对性的课堂讨论,实践游学考察环节,提升信访干部的理论素养、知识水平和管理能力,切实加强领导班子建设,努力提高信访干部的综合素质。

【培训对象】

信访局领导干部。

【核心课程】

课程仅供参考,或根据单位量身定制培训课程方案。

课程内容

课时

习近平十九大依法治国新思想

半天

互联网时代的大数据应用与分析

半天

社会治理与群众工作

半天

依托“互联网+信访“打造网上信访3.0

半天

信访改革和信访法治化建设

半天

当前信访的热点、难点问题与应对之策

半天

新形势下信访工作与群体性事件处理

半天

推行“阳光信访”,维护群众权益——浙江信访工作经验介绍

半天

信访工作法制化、规范化建设与疑难问题的处理

半天

信访工作信息化建设浙江经验交流

半天

信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧

半天

信访干部阳光心态与压力调适

半天

危机公关与媒体应对

半天

现场教学:南京市信访局

半天

现场教学:嘉兴南湖红色教育基地

半天

现场教学:湖滨晴雨工作室

半天

 

培训师资

南京大学教授、相关领域专家学者、政府系统内专家。

【培训方法】

课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。

【培训费用】

根据培训人数及具体培训方案而定。

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